Logra más que nunca y con menos.
Crea nuevos productos.
Acelera la salida al mercado.
Analiza datos al instante.
Accede a la información en tiempo real.
Usa menos hardware.
Disfruta las oportunidades.
Atiende a las necesidades de tus clientes.
Alcanza más y en cualquier lugar.
Ventajas
Con nuestros servicios de implementación, rollouts, mejoramiento y la Mesa de Ayuda CNI + SAP, hoy es posible disfrutar del enfoque y crecimiento de tu compañía gracias al apoyo de un equipo de profesionales ERP (Planificación de Recursos Empresariales), encargados de la ejecución y el desarrollo estratégico de sistemas de información, necesarios en las áreas de producción, logística, inventario, envíos y contabilidad de tu empresa, mientras reduces costos operativos y haces perdurable tu negocio.
Además con CNI + SAP
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Horarios flexibles.
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Tecnología de punta, personal actualizado y entrenado.
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Facilidad de gestión.
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Aplicación de las mejores prácticas en las soluciones de la compañía.
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Mejora de los servicios y productos al con una herramienta de gestión especializada que permite tomar medidas correctivas, detectar fallas recurrentes en los procesos para perfeccionarlos y ofrecer mayor calidad de servicio al usuario final.
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Los niveles de servicio no se ven afectados al asegurar que, con independencia de lo que pueda suceder (rotación de personal, enfermedad de los trabajadores, inasistencias, etc), los niveles de servicio se mantienen funcionando con normalidad.
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Manejo de picos flexibles, lo que permite atender incrementos de llamadas eventuales sin causar impacto en los niveles de servicio.
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Único punto de contacto entre los usuarios de nuestros clientes y el pool de consultores de la mesa de ayuda, lo que permite mantener un adecuado seguimiento y control de los incidentes reportados.
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Altos niveles de eficacia en el cumplimiento de los acuerdos de servicio contratados.
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Servicio Pro activo.
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Capacitación a los usuarios finales en los incidentes recurrentes registrados, con la finalidad de reducir el nivel de atenciones y el aumento de la productividad de la empresa.
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Madurez en la metodología establecida que ejerce como base para la operación e implementación de los procesos, con lo que la organización ya no debe preocuparse por cómo va a operar o qué debe establecer para que el funcionamiento sea adecuado.
